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공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
subject. 해외배송 안내
writer. 핑크볼 (ip:)
date. 2018-04-23
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hit. 3554
grade. 0점


핑크볼 해외배송 안내


해외에 거주하는 고객님들을 위하여 우체국 EMS 해외배송을 실시하고 있습니다!

해외배송팀이 포장에서 배송까지 특별관리하여 배송 작업을 하며,

멀리 해외에서 주문하신 고객님께 더욱 안전하고 편리한 배송이

될 수 있도록 앞으로 더욱 노력하겠습니다.



해외 배송 시


1. 상품 주문 및 결제 (상품 주문시 배송메세지에 '해외배송 요청'을 추가해주세요)


2. 결제 완료 후, Q&A 게시판으로 해외 배송을 요청해주세요.

- 게시글 작성시, 비로그인 상태일 경우 주문자 ID

수령자명 / 수령자 전화번호 / 수령 주소지(영문기재)

국내에서 연락 가능한 전화번호E-MAIL 주소 또한 함께 기재 부탁드리겠습니다.


3. 주문하신 상품이 준비되면 무게 측정 후 해외배송 요금

전화 또는, E-MAIL로 안내드립니다.

- 배송 요금은 무게 및 각 국에 따라 유동적이며,

http://ems.epost.go.kr/front.EmsDeliveryDelivery01.postal 에서 확인 가능하십니다.


4. 해외 배송비를 입금하신 후,

Q&A 게시판에 입금시기 / 입금자명 / 입금금액에 대해 확인 요청 글을 남겨주세요.

입금 확인 후 '우체국 EMS 국제특송'을 통해 상품이 발송되며

고객님의 E-MAIL를 통해 운송장 번호 안내드리겠습니다.



상품 입고가 기본적으로 주말 제외 평일 기준 2-7일 정도 소요되고 있습니다.

상품 입고 과정중 원단 또는 거래처 사정에 의해 상품 입고가 지연이 될 수 있습니다.

국내에서 빠르게 발송되어도 국가에 따라 발송문제 또는 EMS 센터에서의 딜레이가 있을 수 있으니

배송기간을 넉넉하게 생각해주시면 감사하겠습니다.

해외배송 특성상 본사에서 발송된 이후 취소는 절대 불가 합니다

 



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